Il Difensore Civile con curriculum imprese è una figura professionale specializzata nella tutela dei diritti e nella gestione dei rapporti tra imprese, enti e istituzioni, con un focus specifico sugli aspetti normativi, organizzativi e di compliance aziendale. Opera come supporto qualificato per aziende e organizzazioni, interpretando normative complesse e contribuendo alla prevenzione dei rischi legali, amministrativi e reputazionali.
Il Master Professionalizzante in Difensore Civile – Curriculum Imprese offre una formazione completa e orientata alla pratica, con particolare attenzione alle dinamiche aziendali e alle normative che regolano l’attività d’impresa. Il percorso prevede lo studio dell’anticorruzione e della trasparenza, nonché della responsabilità amministrativa degli enti ai sensi del D.Lgs. 231/01, fornendo strumenti fondamentali per la gestione della compliance e dei modelli organizzativi.
Ampio spazio è dedicato alla crisi e al risanamento d’impresa, con moduli specifici sulla gestione delle situazioni di difficoltà aziendale, oltre all’approfondimento di contratti e appalti, elementi centrali nelle relazioni commerciali. Il corso affronta inoltre tematiche essenziali come la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, il diritto dell’e-commerce e la tutela della privacy digitale.
Il programma include anche contenuti innovativi legati all’intelligenza artificiale e alla sicurezza informatica, con un focus sulla cybersecurity di base, al fine di fornire competenze aggiornate sui rischi digitali e sulla protezione dei dati e dei sistemi aziendali. A completamento della preparazione, il percorso integra lo studio della psicologia generale e sociale e un ampio sviluppo delle soft skills, tra cui comunicazione, negoziazione, gestione dei conflitti e capacità relazionali, fondamentali per operare in contesti organizzativi complessi.
Grazie a questo approccio integrato, il Master in Difensore Civile – Curriculum Imprese prepara professionisti in grado di operare con autonomia e competenza nel supporto alle imprese, contribuendo alla corretta gestione delle attività e alla tutela dei diritti nei contesti aziendali.
Destinatari e obiettivi formativi
Il Master è rivolto a studenti che desiderano acquisire competenze nell’ambito della gestione e tutela dei rapporti tra imprese e istituzioni, a professionisti che intendono specializzarsi nella compliance aziendale e a chiunque voglia operare concretamente a supporto delle organizzazioni.
Per poter accedere al Master è necessario essere in possesso di un Diploma di Scuola Secondaria di II Grado. I corsisti in possesso di almeno una Laurea di I livello potranno partecipare al relativo Corso di Studio Professionalizzante.
Il percorso mira a fornire conoscenze normative solide e applicabili in ambito aziendale, a comprendere il funzionamento delle principali dinamiche organizzative e dei modelli di gestione del rischio, a sviluppare competenze operative nella gestione della compliance, dei contratti e delle situazioni di crisi d’impresa e a potenziare le capacità comunicative e relazionali. Al termine del Master, il partecipante sarà in grado di operare con autonomia e competenza come difensore civile con indirizzo imprese, offrendo supporto qualificato alle organizzazioni.
Sbocchi professionali
Il Master in Difensore Civile – Curriculum Imprese forma una figura professionale specializzata nel supporto alle aziende e nella gestione dei rapporti con enti e istituzioni, con competenze specifiche in ambito normativo, organizzativo e di prevenzione dei rischi.
Il principale sbocco professionale è il ruolo di Difensore Civile con competenze in ambito imprese, incaricato di supportare le organizzazioni nella gestione delle pratiche amministrative, nella verifica della conformità normativa e nella prevenzione di criticità legali e organizzative. Il professionista può intervenire nella gestione della compliance, nei processi legati alla responsabilità amministrativa degli enti, nella contrattualistica e negli appalti, nonché nelle situazioni di crisi e risanamento aziendale.
La formazione consente inoltre di operare in ambiti legati alla sicurezza sul lavoro, alla tutela dei dati personali, all’e-commerce e alla sicurezza informatica, contribuendo alla protezione delle informazioni e alla gestione dei rischi digitali. Le competenze acquisite permettono di offrire un supporto concreto e aggiornato alle imprese in contesti sempre più complessi e regolamentati.
Il professionista può operare autonomamente o in collaborazione con aziende, studi professionali, enti e organizzazioni, offrendo servizi di consulenza, assistenza e orientamento. Le competenze relazionali e comunicative sviluppate consentono di gestire efficacemente le relazioni professionali e di affrontare situazioni complesse con equilibrio e autorevolezza.
Il Master prepara quindi professionisti competenti, autonomi e specializzati, pronti a svolgere il ruolo di Difensore Civile con un solido orientamento al contesto aziendale.
Docenti del corso
La Legge 14 gennaio 2013, n. 4, D. LGS. 231/01: la Responsabilità Amministrativa degli Enti: Dott. Francesco D. N.
Imprenditore con una vasta e articolata esperienza nei settori del diritto, della formazione, della sicurezza e della comunicazione. Laureato in Giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Bari, ha arricchito il proprio percorso accademico con due Lauree Magistrali in Scienze Economiche e in Relazioni Internazionali. Nel corso della sua carriera ha ricoperto ruoli di docenza e consulenza in molteplici ambiti, conducendo progetti formativi e di orientamento. È stato tra i primi in Italia a introdurre l’insegnamento delle soft skills e delle competenze imprenditoriali nelle scuole, promuovendo percorsi innovativi in ambito educativo. Specializzato in comunicazione e formazione, è attualmente Direttore Generale di ITALFOR srl, nonché ideatore della piattaforma Elearning Formazione, punto di riferimento nel panorama nazionale della formazione non formale, unica in Italia a essere certificata ISO 9001:2015, 29993:2019 e 29994:2021 e accreditata dal Ministero dell’Istruzione.
Anticorruzione e trasparenza: Avvocato Valeria S.
Esperta in Diritto del Lavoro, con una solida formazione accademica e professionale. Ha conseguito la Laurea Magistrale in Giurisprudenza presso l'Università degli Studi di Bari, per poi approfondire il suo percorso formativo con un Master in Giurisprudenza d’impresa, affari generali e legal management, che ha ulteriormente consolidato la sua expertise nel panorama legale aziendale. Abilitata all’esercizio della professione di Avvocato, vanta una vasta esperienza in materia di diritto del lavoro, diritto previdenziale, privacy e antiriciclaggio. Nel corso della sua carriera ha ricoperto ruoli di rilevanza, tra cui quello di Istruttore del mercato del lavoro, dove ha utilizzato le sue competenze per supportare e orientare i professionisti nel settore del lavoro. Ha inoltre lavorato come consulente in ambito privacy e antiriciclaggio, con un focus sulla conformità alle normative in materia di protezione dei dati e prevenzione del riciclaggio di denaro.
Crisi e risanamento d'impresa: Dott.ssa Maria Claudia S.
Esperta contabile con un'ampia esperienza nel settore economico e amministrativo. Attualmente consulente finanziario presso un'azienda pubblica, ha accumulato una solida esperienza amministrativa e contabile. Ha conseguito una Laurea di I livello in Economia e Commercio presso l'Università degli Studi di Bari e una Laurea Magistrale in Scienze Economiche presso la stessa realtà. Il suo percorso formativo e la sua carriera le consentono di affrontare con competenza tematiche legate alla gestione aziendale, alla crisi e al risanamento d'impresa, oltre che alla comunicazione pubblicitaria.
Gestione della crisi di impresa: Avvocato Michele L.
Avvocato d’impresa esperto in organizzazione aziendale e strategie per l’internazionalizzazione delle PMI. Laureato in Giurisprudenza in Italia, è nato a Caracas (Venezuela) e vanta una lunga esperienza come formatore nelle aree export, innovazione tecnologica e marketing per le piccole e medie imprese. È certificato come Webmaster e membro dell’Associazione Italiana Formatori (A.I.F.) dal 1999. Il suo approccio formativo coniuga competenze giuridiche e organizzative con una visione pratica e strategica del fare impresa, rivolta sia al contesto nazionale che internazionale.
Contratti e appalti: Avvocato Fabio D. S.
Professionista abilitato all’esercizio della professione forense ed esperto in Relazioni Internazionali e Diplomatiche, ambito in cui ha conseguito un PhD presso il Centre d'Etudes Diplomatiques et Stratégiques di Parigi. Svolge attività di assistenza e consulenza legale in molteplici aree del diritto, tra cui penale, immigrazione e cittadinanza e diritto di famiglia. È inoltre impegnato in attività di ricerca, scrittura e analisi nel settore giuridico e diplomatico, nonché nella promozione di iniziative non profit a livello internazionale.
Contratti e appalti: Dott.ssa Alessia S.
Pricing Analyst e assegnista di ricerca con solida esperienza in data analysis, statistica e demografia. Ha conseguito la Laurea magistrale in Scienze delle Amministrazioni con il massimo dei voti e ha completato la sua formazione in Data Analytics. Formatrice, ha maturato esperienza come tutor universitario in materie statistiche e demografiche. Attualmente si occupa di analisi dei prezzi e definizione di strategie di pricing, sviluppando progetti di data visualization e machine learning.
Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro: Avvocato Annalisa D.
Professionista con una vasta esperienza nel campo del diritto, specializzata in diritto civile, contrattualistico, di famiglia e del lavoro. Laureata con lode in Giurisprudenza presso l'Università degli Studi di Bari, ha arricchito la sua formazione con un Master in Diritto Matrimoniale, Civile, Canonico e Concordatario. La sua carriera include una qualificata attività didattica, con esperienze presso Tribunali per i Minori e strutture giuridiche di rilievo, oltre alla gestione del proprio studio legale dal 2019. È inoltre una consulente e formatrice in ambito giuridico, collaborando con istituzioni come il Politecnico di Bari e enti privati, affrontando tematiche come la normativa sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, la privacy (G.D.P.R.) e la legislazione ambientale.
Diritto dell'e-commerce: Avvocato Marianna G.
Esperta in commercio elettronico e diritto della moda, con una solida formazione giuridica e un'ampia esperienza nel settore. Laureata in Giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Bari, è iscritta all’Ordine degli Avvocati e ha arricchito il suo percorso con un Master in E-Commerce & Digital Marketing Management e un Corso di Alta Formazione in Fashion Law. Si occupa di consulenza legale specializzata per aziende che operano nel digitale e nell'e-commerce, assicurando la conformità alle normative su protezione dei dati, privacy, proprietà intellettuale e contrattualistica.
Tutela della privacy digitale: Dott.ssa Cristiana G.
Funzionario amministrativo presso il Consiglio Regionale del Lazio, dove ricopre attualmente la posizione organizzativa “Gestione della privacy”. Laureata in Giurisprudenza presso l’Università La Sapienza di Roma, ha maturato una solida esperienza nell’ambito della protezione dei dati personali, partecipando attivamente a incontri e seminari di autoformazione promossi dall’ente. Attualmente si occupa anche di approfondire le connessioni tra privacy, cybersecurity e intelligenza artificiale, con particolare attenzione ai temi emergenti e all’evoluzione normativa del settore.
Intelligenza artificiale e sicurezza informatica, Cybersecurity - Livello Base: Dott.ssa Ana Maria Dorlis C.
Professionista altamente qualificata nel campo dell'informatica e della cybersecurity. Laureata in Informatica presso l'Università degli Studi di Bari "Aldo Moro", è docente di Informatica, formatore ed esaminatrice per importanti enti certificatori riconosciuti, nonché sviluppatore software.
Psicologia Generale: Dott.ssa Lucia D. M.
Docente specializzata in ambito psico-pedagogico, con una solida preparazione accademica e una lunga esperienza nel campo dell'educazione. Laureata in Scienze dell’Educazione e Formazione presso l'Università degli Studi di Foggia, ha successivamente conseguito la Laurea Magistrale in Scienze Pedagogiche, approfondendo le sue competenze nel settore educativo. Nel 2023 ha ottenuto l'abilitazione al TFA Sostegno, con un focus sul supporto educativo per gli studenti con necessità speciali, arricchendo ulteriormente il suo profilo professionale.
Psicologia Sociale: Dott.ssa Angelica M.
Psicologa e psicoterapeuta iscritta all'Ordine delle Psicologhe e degli Psicologi della Regione Puglia. Ha conseguito la Laurea di I livello in Scienze e Tecniche Psicologiche presso l'Università degli Studi di Bari e la Laurea di II livello in Psicologia Clinica con indirizzo salute e interventi nelle comunità presso l'Università degli Studi di Torino. Ha proseguito la sua formazione con una specializzazione in psicoterapia sistemico-relazionale, ed è attiva come psicologa clinica e psicoterapeuta sistemico-relazionale, offrendo supporto terapeutico in diverse situazioni e contribuendo alla preparazione di programmi formativi centrati sulla crescita personale e professionale.
Soft Skills - Adattabilità culturale, Soft Skills - Assertività, Soft Skills - Capacità di apprendimento e Lifelong Learning, Soft Skills - Capacità di negoziazione, Soft Skills - Comunicazione, Soft Skills - Consapevolezza di sé e fiducia in sé stessi, Soft Skills - Equilibrio personale, Soft Skills - Miglioramento continuo, Soft Skills - Orientamento al cliente, Soft Skills - Reti di contatti, Soft Skills - Rischi psicosociali: Dott.ssa Rita C. S.
Psicologa clinica e specializzata in psicoterapia sistemico-relazionale e iscritta all'Ordine delle Psicologhe e degli Psicologi della Regione Puglia. Laureata in Psicologia Clinica presso l’Università degli Studi di Bari, si è poi specializzata in psicoterapia familiare e relazionale. Ha maturato esperienza nell’ambito della neuropsicologia e del supporto psicologico a donne affette da carcinoma mammario. Attualmente, lavora con giovani adulti e adulti in situazioni di disagio sociale, occupandosi di terapie individuali, di coppia e familiari. Il suo obiettivo è promuovere la salute mentale attraverso un approccio basato sull’ascolto attivo e sulla rielaborazione dei vissuti per favorire un cambiamento duraturo.
Soft Skills - Gestione dei conflitti, Soft Skills - Gestione delle riunioni, Soft Skills - Intelligenza emotiva: Dott.ssa Claudia T.
Formatrice esperta in orientamento con una solida carriera nel settore della formazione professionale e delle politiche attive per l’occupazione. Ha conseguito una Laurea di II Livello in Relazioni Internazionali presso l'Università degli Studi di Roma Tre e ha arricchito la sua formazione con un Master in Management delle Risorse e un Corso di Alta Formazione in Consulente esperto nei processi di Orientamento e Career Guidance. Vanta una preparazione interdisciplinare che include un Master in Studi Diplomatici presso la SIOI, un Master Universitario in Insegnamento delle materie giuridico-economiche con lode e una formazione avanzata in Finanza, Auditing e Controllo di Gestione. Ha ricoperto ruoli di rilievo come consulente specialistico per le politiche attive del lavoro, e ha lavorato come Training Specialist e Coordinatrice di corsi di formazione per realtà significative. Inoltre, ha acquisito competenze nei processi di Talent Acquisition, occupandosi della selezione e del reclutamento delle risorse umane.
Struttura del corso
Il corso offre un apprendimento rapido ed efficace grazie a una metodologia didattica che combina chiarezza espositiva e approfondimento dei contenuti. Le lezioni multimediali, accessibili on demand in qualsiasi momento, sono progettate per catturare l'attenzione dello studente, favorendo una comprensione immediata e una solida preparazione per il raggiungimento degli obiettivi formativi. Grazie alla flessibilità della piattaforma , lo studente può organizzare il proprio percorso di apprendimento in autonomia, scegliendo il ritmo più adatto alle proprie esigenze.
Il percorso formativo prevede:
Test di verifica iniziale , da completare solo al primo accesso, per valutare le conoscenze preliminari.Videolezioni registrate , che lo studente può seguire in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.Dispense scaricabili , utili per integrare e approfondire i contenuti trattati.Quiz di autovalutazione (training) , test a risposta multipla ripetibili per monitorare costantemente i progressi.Questionario finale online ripetibile, necessario per la valutazione complessiva delle competenze acquisite.
Con la frequenza di almeno il 90% delle ore di lezione e il superamento del questionario finale , verrà rilasciato il Diploma di Master Professionalizzante , formalmente referenziato al livello 7 del National Qualifications Framework (NQF - Quadro Europeo delle Qualifiche) , che attribuisce Crediti formativi professionali (C.F.P.) nel numero specificato nella sezione riassuntiva della scheda corso (sotto l'immagine di copertina). Il certificato professionale è valido negli oltre 160 Paesi membri dell'Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO) , offrendoti accesso a opportunità di lavoro in tutto il mondo. Il conseguimento del diploma professionalizzante attribuirà al discente la possibilità di iscriversi gratuitamente al Repertorio Nazionale Professioni per il primo anno, con l'assegnazione di una pagina personale dedicata sul sito del Repertorio (dove saranno riportati conoscenze, abilità e competenze e il curriculum vitae completo) e un Attestato di Qualificazione Professionale , che dimostrerà ufficialmente le competenze acquisite, ai sensi della Legge 04/2013.
La durata del corso , riportata in ore nella parte superiore di questa pagina, si riferisce esclusivamente ai minuti di videolezioni. Tuttavia, il carico didattico complessivo è maggiore, in quanto include videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica, studio individuale, tempo di consultazione e di approfondimento.
Accessibilità e modalità di fruizione
Il corso è interamente full online e on demand in modalità asincrona , fruibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet (PC, tablet, smartphone). La piattaforma è attiva 24 ore su 24 , consentendo agli utenti di studiare in totale libertà, senza vincoli di orario. I requisiti tecnici per la fruizione sono indicati nei nostri Termini e Condizioni .
I corsi on demand non prevedono lezioni in presenza. I partecipanti hanno accesso illimitato ai contenuti del corso sulla piattaforma, senza vincoli di orario o di fruizione. Le videolezioni, i materiali scaricabili e i test di verifica sono immediatamente disponibili all’atto di acquisto e per i successivi 12 mesi , consentendo uno studio autonomo e personalizzato, secondo il ritmo individuale di apprendimento. Nel caso in cui il partecipante non riesca a completare il percorso entro questo periodo, è sufficiente contattare la segreteria didattica per concordare un’estensione del periodo della fruizione del corso a costo ridotto.
Costo e aggiornamenti
Il costo del corso include tutti i materiali didattici sopra elencati, senza costi nascosti.
I contenuti dei corsi vengono regolarmente aggiornati dai nostri docenti per rimanere allineati con le ultime evoluzioni del mercato, della giurisprudenza e delle tecnologie. Questo assicura che le competenze acquisite siano attuali e immediatamente applicabili al contesto professionale. Eventuali aggiornamenti futuri, come nuove videolezioni, dispense o test di autovalutazione, saranno resi disponibili senza costi aggiuntivi per gli iscritti che hanno già acquistato il corso.
Per ulteriori informazioni e assistenza, è possibile contattarci attraverso i nostri canali di supporto. Le politiche di cancellazione, recesso e rimborso sono consultabili nei Termini e Condizioni.
Procedura di iscrizione al corso
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Per assistenza , è possibile contattare l'helpdesk dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore 17.30 - Clicca qui per i contatti .
Vantaggi della formazione e-learning
La formazione e-learning offre numerosi vantaggi, tra cui l’ottimizzazione del tempo e delle risorse grazie all’accesso immediato ai contenuti. L’apprendimento risulta più efficace grazie a video, animazioni e contenuti interattivi che catturano l’attenzione , permettendo agli studenti di rivedere le lezioni e personalizzare il proprio percorso . La flessibilità spaziale consente di studiare ovunque, eliminando i costi e i tempi di spostamento , mentre la flessibilità temporale permette di adattare lo studio alle proprie esigenze, gestendo il ritmo di apprendimento in modo autonomo. Il recupero delle informazioni è rapido e immediato grazie alla consultazione veloce dei video. Infine, la piattaforma accessibile 24/7 favorisce l’autoformazione, offrendo agli utenti la libertà di organizzare il proprio percorso di studio in qualsiasi momento e luogo.
Qualità riconosciuta
Accreditato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito (D.D. n. 1365 del 7 agosto 2023) per la formazione del personale scolastico e dal Sistema coordinato per la promozione dei «temi della creatività» con il Ministero della Cultura (D.D. n. 558 del 4 maggio 2023).
Oltre alla certificazione del sistema di gestione della qualità secondo la UNI EN ISO 9001:2015 , è anche certificato UNI ISO 29993:2019 , che attesta l’eccellenza nei servizi di formazione in presenza, e UNI ISO 29994:2021 , che certifica la qualità dei corsi erogati in modalità telematica, garantendo un servizio formativo che risponde alle più alte aspettative. A differenza di molti altri enti formativi, vanta non solo un sigillo di qualità aziendale ma ulteriori due certificazioni che attestano il valore aggiunto dei propri servizi, prodotti e approccio educativo. Le certificazioni sono state rilasciate da CSQA, ente certificatore accreditato da Accredia .
Soggetto partner del Ministero del Turismo , è ufficialmente inserito nell’Anagrafe Nazionale delle Ricerche (ANR) istituito dal Ministero dell’Università e della Ricerca , e nel Registro dei Rappresentanti di Interessi dell’Unione Europea ; socio di UNI – Ente Italiano di normazione , in relazione alla formazione destinata ai nuovi professionisti di cui alla legge 4/2013 e, nella progettazione e realizzazione dell’offerta formativa rivolta a professionisti, dirigenti, quadri, lavoratori, studenti, aderisce agli standard di qualità emanati dall’organismo italiano di normazione per offrire una formazione di eccellenza, rispondente a quelle che sono le esigenze e le richieste del mondo delle professioni, dell’impresa, del lavoro, della pubblica amministrazione.
Con corsi riconosciuti in 160 Paesi nel mondo, adotta una rigorosa politica della qualità, assicurando ai propri clienti formazione costantemente aggiornata e allineata alle esigenze professionali e accademiche. L’obiettivo primario è il potenziamento delle competenze degli operatori attraverso un’offerta formativa che rappresenti un investimento concreto per il raggiungimento degli obiettivi professionali e formativi, promuovendo l’acquisizione di competenze che rispondano alle sfide del mondo del lavoro e delle professioni.
Scopri tutti i nostri riconoscimenti ufficiali nella pagina "Accreditamenti" - clicca qui.
Cosa significa che il Corso è certificato UNI ISO 29994:2021?
Significa che il corso è stato preparato in modo da facilitare l'acquisizione dei concetti in esso contenuti.
Un corso certificato UNI ISO 29994:2021 garantisce che l’intero processo formativo – dalla progettazione all’erogazione – sia conforme a standard nazionali e internazionali volti ad assicurare l'efficacia dell'apprendimento.
La certificazione attesta che il percorso formativo è strutturato attraverso:
un programma didattico accuratamente selezionato e completo,
un corpo docente qualificato e autorevole, valutato anche per la chiarezza comunicativa e la linearità espositiva,
una pianificazione temporale delle lezioni, articolate in moduli brevi e mai superiori ai 30 minuti,
un sistema di esercitazioni e test periodici per monitorare l'apprendimento e consolidare le conoscenze,
un set di materiali didattici integrativi (slide e dispense) sottoposti a verifica qualitativa.
L’obiettivo è ottimizzare l’efficacia dell’apprendimento, favorendo l’acquisizione, la comprensione e l’applicazione di conoscenze e competenze. Pertanto, un corso certificato UNI ISO 29994:2021 rappresenta un percorso formativo strutturato per garantire realmente tali risultati, agevolando l’assimilazione dei contenuti didattici e rendendo più solida la loro applicazione pratica.
