La norma UNI CEI EN ISO IEC 17024:2012
La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012 definisce i requisiti che un organismo di certificazione delle persone deve rispettare per garantire che le proprie attività siano svolte con competenza, coerenza e imparzialità. Si tratta di uno standard internazionale riconosciuto in tutto il mondo, elaborato congiuntamente da ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission), che mira a uniformare i criteri di valutazione delle competenze professionali e ad assicurare la fiducia reciproca tra gli organismi di certificazione e gli stakeholder.
La norma stabilisce le regole per la gestione del processo di certificazione: dalla definizione dei requisiti di accesso e dei metodi di valutazione, fino alla decisione finale di rilascio, mantenimento, sospensione o revoca del certificato. Ogni passaggio deve essere documentato, tracciabile e verificabile, così da assicurare che la certificazione sia sempre frutto di una valutazione oggettiva e indipendente.
Uno degli elementi centrali della UNI 17024 è l’imparzialità. Gli organismi di certificazione devono essere strutturati in modo da evitare conflitti di interesse, tutelando la propria indipendenza da qualsiasi ente di formazione o associazione professionale. Questo principio garantisce che la valutazione non sia influenzata da rapporti economici, commerciali o gerarchici con i candidati o con soggetti terzi.
Altri principi cardine della norma includono la competenza tecnica del personale coinvolto nel processo di certificazione, la riservatezza delle informazioni, la trasparenza verso i candidati e la responsabilità dell’organismo nel mantenere la validità e la credibilità dei certificati emessi.
Attraverso questi requisiti, la UNI 17024 si pone come strumento di tutela per il mercato e per la società, assicurando che la qualifica di un professionista certificato abbia reale valore, verificabile e riconosciuto a livello internazionale. La norma rappresenta un modello di riferimento che promuove la qualità, la fiducia e la trasparenza nel riconoscimento delle competenze, rafforzando la credibilità del sistema professionale e favorendo la mobilità e l’occupabilità delle persone.
