Documentazione e Regolamenti
In questa sezione sono disponibili i principali documenti informativi, regolamenti, procedure e modulistica relativi ai percorsi di certificazione ITALFOR.
La documentazione è resa disponibile al fine di garantire trasparenza, accessibilità delle informazioni e piena conoscenza delle regole che disciplinano il processo di certificazione, lo svolgimento degli esami e il mantenimento delle certificazioni professionali.
Certificato digitale e verifica della validità dei certificati
Le certificazioni rilasciate da ITALFOR vengono emesse esclusivamente in formato digitale e contengono tutte le informazioni previste dagli standard applicabili. Ogni certificato include:
- numero identificativo univoco;
- riferimento allo schema di certificazione;
- data di rilascio e validità;
- QR code per la verifica dell’autenticità del certificato.
I certificati vengono archiviati secondo procedure documentate finalizzate a garantirne autenticità, sicurezza e tracciabilità.
ITALFOR mette a disposizione un sistema di verifica dell’autenticità dei certificati rilasciati, conforme ai requisiti della norma ISO/IEC 17024.
La verifica avviene attraverso il controllo del numero identificativo del certificato e del codice fiscale del professionista certificato. Il sistema consente di verificare lo stato della certificazione e la relativa validità.
- Verifica validità certificati – clicca qui
Documenti ufficiali
Di seguito sono disponibili i principali documenti ufficiali relativi alle attività di certificazione:
- Regolamento generale – clicca qui
- Procedura di gestione delle malpractice – clicca qui
- Norme di comportamento per l’esame – clicca qui
- Regolamento utilizzo marchio e logo – clicca qui
- Tariffario – clicca qui
La documentazione viene aggiornata periodicamente in funzione di eventuali revisioni normative, aggiornamenti procedurali o modifiche organizzative.
Piattaforma d'esame
Per lo svolgimento delle prove d’esame da remoto, ITALFOR S.r.l. utilizza il software “Safe Exam Browser” (SEB), configurato al fine di garantire la sicurezza, l’integrità e la regolarità della sessione d’esame. Clicca qui per avere tutte le informazioni.
Certificazione Project Manager ai sensi della norma UNI 11648
Documentazione dedicata al percorso di certificazione Project Manager ai sensi della norma UNI 11648:2022.
Per iscriversi (ATTENZIONE: ISCRIZIONI NON APERTE)
- Schema di certificazione – clicca qui
- Scheda informativa per i candidati – clicca qui
- Modelli contrattuali per i candidati con informativa privacy – Contratto di certificazione e Domanda di certificazione
- Scheda di progetto – clicca qui
- Syllabus e programma d'esame – clicca qui
- Codice deontologico del Project Manager Certificato – clicca qui
Reclami, ricorsi e richieste di revisione
ITALFOR garantisce procedure formalizzate per la gestione di reclami, ricorsi e richieste di revisione nel rispetto dei principi di imparzialità, indipendenza e trasparenza.
I candidati e i professionisti certificati possono presentare segnalazioni o richieste formali secondo le modalità previste dalla documentazione ufficiale dell’Organismo di Certificazione.
Le richieste vengono gestite attraverso procedure documentate e istruttorie indipendenti, nel rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dai regolamenti applicabili.
- Procedura di presentazione di reclami, ricorsi e appelli – clicca qui
- Modulo di presentazione di ricorso o reclamo – clicca qui
- Istanza di presentazione appello – clicca qui